배송 정책

Tolerant Planet ( "우리"및 "우리")은
(https://www.tolerantplanet.com/) ( "웹 사이트"). 이것을 통해 주문함으로써
아래 약관에 동의하는 웹 사이트입니다. 이들은
양 당사자는 상호 보호를 위해이 합의를 알고 있으며 이에 동의합니다.
서비스에 대한 기대치를 설정합니다.

1. 일반
재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 우리는 정확한 주식 수를 유지하려고 노력합니다.
웹 사이트이지만 때때로 재고 불일치가있을 수 있으며
구매시 모든 품목을 이행 할 수 있어야합니다. 이 경우에는
사용 가능한 제품을 귀하에게 제공하고
이월 주문 된 품목의 재입고를 기다리거나 선호하는 경우
환불 처리

2. 배송비
배송비는 무게, 치수 및
주문에있는 품목의 목적지. 배송비가 징수됩니다.
구매와 함께.
이 가격은 고객에게 운송 비용의 최종 가격이됩니다.

3. 보고
마음의 변화로 인한 3.1 리턴
Tolerant Planet은 마음의 변화로 인한 수익을 기꺼이 받아 들일 것입니다.
반품 요청은 상품 수령 후 15 일 이내에 당사에 접수되며
사용하지 않고 재판매 할 수있는 상태로 원래 포장 상태로 반품했습니다.
반품 배송료는 고객의 비용으로 지불되며
자신의 배송을 준비합니다.
반품이 접수되고 접수되면 환불이 처리되어 저장됩니다.
향후 구매에 대한 크레딧. 이 작업이 완료되면 알려 드리겠습니다
이메일을 통해.
(Tolerant Planet)은 반품 된 상품의 가치를 환불하지만
지불 한 배송비를 환불합니다.

3.2 보증 반품
Tolerant Planet은 모든 유효한 보증 청구를 기꺼이 존중합니다.
상품 수령 후 90 일 이내에 제출됩니다.
고객은 반품 배송비를 선불로 지불해야하지만
성공적인 보증 청구시 귀하에게 상환하십시오.
보증 청구를 위해 품목을 반품하면 Tolerant Planet을 기대할 수 있습니다.
7 일 이내에 보증 청구를 처리합니다.
보증 청구가 확인되면 다음을 선택할 수 있습니다.
(a) 결제 수단으로 환불
(b) 상점 크레딧 환불
(c) 귀하에게 발송 된 교체 품목 (재고가있는 경우)

4. 배송 조건
국내 4.1 운송 시간
일반적으로 국내 배송은 2 ~ 7 일 동안 운송 중입니다.

국제적으로 4.2 운송 시간
일반적으로 해외 배송 주문은 4 ~ 22 일 동안 배송됩니다. 이
선택한 택배에 따라 크게 다릅니다. 우리는 제공 할 수 있습니다
결제시 택배를 선택할 때보다 구체적인 견적입니다.

4.3 디스패치 시간
주문은 일반적으로 주문 결제 후 2 영업일 이내에 발송됩니다.
저희 창고는 월요일부터 금요일까지 표준 업무 시간 동안 운영됩니다.
공휴일에는 창고가 문을 닫습니다. 이것들 중에서
배송 지연이 최소화되도록 조치를 취합니다.

4.4 배송 주소 변경
배송 주소 변경 요청에 대해서는 주소를 변경할 수 있습니다.
주문이 발송되기 전에 언제든지.

4.5 PO 박스 배송
Tolerant Planet은 우편 서비스 만 사용하여 사서함 주소로 배송됩니다. 우리
이러한 위치에 택배 서비스를 제공 할 수 없습니다.

4.6 군사 주소 배송
USPS를 사용하여 군 주소로 배송 할 수 있습니다. 제공 할 수 없습니다
이 서비스는 택배 서비스를 사용합니다.


4.7 항목 품절
상품이 품절 된 경우 상품을 구매할 수있을 때까지 기다립니다.
주문 발송. 주문의 기존 항목은 우리가
이 항목을 기다리고 있습니다.

4.8 배송 시간 초과
배송 시간이 예상 시간을 초과 한 경우 Google에 문의하시기 바랍니다
조사를 수행 할 수 있습니다.

5. 추적 알림
발송시 고객은 추적 링크를 받게됩니다.
최신 업데이트를 기반으로 배송 진행 상황을 확인할 수 있음
운송 업체가 제공합니다.

6. 운송 중 손상된 소포
운송 중 소포가 손상된 경우 가능하면 거부하십시오.
택배에서 배송하고 고객 서비스에 연락하십시오. 만약
소포가 배송되지 않은 상태로 배송되었습니다. 고객에게 문의하십시오.
다음 단계로 서비스하십시오.

7. 관세 및 세금
7.1 판매 세
판매 세는 제품 가격에 이미 적용되어 있습니다.
웹 사이트

7.2 수입 관세 및 세금
국제 발송물에 대한 수입 관세 및 세금은 지불해야 할 수 있습니다
목적지 국가에 도착하면. 이것은 국가에 따라 다르며 Tolerant Planet
주문을하기 전에 이러한 잠재적 비용을 숙지하십시오
우리.
목적지 도착시 관세 및 세금 납부를 거부하는 경우
상품은 고객의 비용으로 Tolerant Planet에 반환됩니다.
고객은 지불 한 상품 가치에서
반품 배송비. 초기 배송비는
환불되었습니다.

8. 취소
주문을 받기 전에 마음이 바뀌면
주문이 발송되기 전에 언제든지 취소를 수락하십시오. 만약에
주문
이미 발송 된 경우 환불 정책을 참조하십시오.

9. 보험
소포는
택배원.

운송 중에 손상된 소포에 대한 9.1 프로세스
택배가 완료되는 즉시 환불 또는 교체를 처리합니다.
주장에 대한 조사.

운송 중 손실 된 소포에 대한 9.2 프로세스
우리는 택배가 수행하는 즉시 환불 또는 교체를 처리합니다
조사하고 소포를 잃은 것으로 간주합니다.

10. 고객 서비스
모든 고객 서비스 문의는 info@tolerantplanet.com으로 이메일을 보내주십시오.